风语者客服(智能软件)

一款智能机器客服服务软件，相信大家有时候登入某些客服网站或者一些资讯类的网站，都会遇到一些弹跳出来的机器客服，和这款软件是异曲同工之妙噢~！

【功能特色】

统一入口 开发者和坐席都能快速登录

多端聚合 APP/web网站/社交媒体 信息全部掌握

快速切换 开发者应用数据实时概览

知 识 库 一键复制答案 快速反馈咨询

随时监控 机器人会话一览无遗 适时介入

【软件介绍】

风语者客服是一款辅助客服人员向用户提供咨询服务的智能客服软件。

该应用基于风语者客服机器人开发者平台研发实现，提供了客服机器人、IM在线客服、电话客服功能，方便客服人员随时随地了解用户咨询动态并与用户互动交流。

另外该APP还提供了实时的数据分析，并提供了完整的知识库查阅和一键复制回复用户咨询的功能。简化操作步骤，降低使用门槛，让客服服务像与朋友聊天一样自然侃侃而谈，极大提升客服人员的使用体验和服务质量，提高用户对服务的满意度。