杭州市民卡手机客户端

杭州市民卡手机客户端能为大家提供线上的业务办理，大家可以通过这款软件进行线上充值、余额查询等业务，也可以了解最新的商户折扣信息，软件更是多种卡的服务入口，为大家的日常使用提供方便。

软件功能

1）提供市民卡杭州通卡、杭州消费卡等卡的线上服务；

2）已实现服务网点、杭州通售卡/充值网点、智慧医疗、商户等的查询；

3）可线上进行市民卡申领进度、卡挂失、帐户刮刮卡充值、手机号修改、交易记录、短信服务、密码修改等服务；

4）向用户发布最新商户优惠折扣、市民卡资讯、杭州生活服务资讯；

5）使用NFC模块作为pos机向它卡充值功能，现阶段支持索尼L39T、三星S3、三星Note2三款手机对杭州通卡充值、查询功能。以后会有更多的手机支持本功能，尽情期待；

版本记录

2022-09-18 版本: 6.3.4

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使用帮助

如何在市民卡APP上完成帐户登录

功能介绍

对有市民卡或记名消费卡的用户，使用卡号、证件号及服务密码即可登录市民卡客户端。

操作步骤

（1）在主页中首次点击右上角“帐户登录”按钮，进入首次登录界面（如下图），正确输入卡号、证件号及服务密码，即可登录成功。

（2）当需要退出该帐号或切换帐号时，选择设置—>退出登录，如下图所示：

（3）当再次进入登录界面时，显示再次登录界面（如下左图所示），输入服务密码登录。若切换新帐号则跳转到首次登录界面（如下右图所示）进行登录。

如何在市民卡APP 中查找智慧医疗网点

（1） 在智慧医疗界面中选择点击“智慧医疗网点”，点击进入智慧医疗分类界面(如下图左所示)；在该界面中可输入关键字搜索全分类中符合要求的医疗信息（如下图中所示）；点击右上角定位图标，即可查看当前位置为中心附近的所有分类医疗信息（如下图右所示）。

（2） 在智慧医疗分类界面中，选择需要查看的分类查看该分类下的医疗信息列表界面（如下图左所示）；在该界面中可输入关键字搜索符合要求的医疗信息（如下图中所示）；点击右上角定位图标，即可查看当前位置为中心附近的医疗信息（如下图右所示）。

（3） 医疗信息列表界面中，选择点击所需查看医疗网点，即可查看该医疗信息详情（如下图左所示）；点击定位按钮即可查看该医疗网点所在位置及去往的路径（如下图中所示）；点击右上角“导航”，即可打开百度地图中的导航功能（如下图右所示）。

如何使用APP进行市民卡挂失

功能介绍

可根据卡号或者身份证件，即可挂失所需挂失卡片。

操作步骤

在主界面中点击“挂失”，进入挂失类型列表界面（如下图所示）。主要包括卡号挂失、身份证件挂失。

卡号挂失

（1）在挂失类型列表界面，点击进入卡号挂失界面。如下图所示：

（2） 正确填写卡号及服务密码，点击“挂失”，根据提示选择挂失，即可挂失该卡。

身份证件挂失

（1）在挂失类型列表界面，点击进入身份证件挂失界面。如下图所示：

（2）选择证件类型，并正确证件号码。点击“下一步”进入选择卡号的挂失界面。如下图所示：

（3）选择要挂失卡号并正确输入服务密码，点击“挂失”根据提示选择挂失，即可挂失该卡。

如何使用APP查询市民卡申领进度

功能介绍

根据身份证号码及姓名，查询该人已申办卡的申领进度。

操作步骤

（1） 在市民卡界面中，点击“申领进度查询”，进入申请进度查询界面。如下图所示：

（2） 在界面中正确输入身份证号码及姓名，点击“查询”即可查看申领进度，如下图所示：