如何投诉腾讯视频app

如何投诉腾讯视频

三种投诉渠道

可以通过以下三种渠道对腾讯视频进行投诉：

1. 客服电话

拨打腾讯客服热线：0755-36365555。选择人工服务后，向客服人员说明投诉事项。

2. 在线客服

登录腾讯视频官网，点击右下角的“帮助中心” → “联系客服”，选择在线客服进行投诉。

3. 微信公众号

关注“腾讯视频客服”微信公众号。进入公众号后，点击下方菜单栏的“在线客服”，按照提示进行投诉。

投诉内容

投诉时需提供以下内容：

• 投诉类型：例如视频播放卡顿、内容违规、账号被封禁等。
• 投诉原因：详细描述被投诉事项的原因。
• 相关截图或录屏：提供相关证据，如卡顿视频的截图或违规内容的录屏。
• 账号信息：提供被投诉账号的腾讯视频ID或关联手机号。

投诉流程

投诉流程如下：

1. 选择投诉渠道。
2. 准备好投诉内容。
3. 通过选定的渠道提出投诉。
4. 等待客服受理并处理。
5. 根据客服反馈，提供补充材料或采取后续措施。

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