七雄纷争部分用户会遇到账号被封的情况，但很多用户感觉自己是没有违规行为的，感觉有些郁闷，那么账号被封要怎么解封呢?
如果用户是正常玩游戏，应该是不会出现这种情况，毕竟这款游戏才正式上线没有多长时间，如果是频繁的造成各种不好的体验，比如封号、充值不到账、游戏进不去等情况，可能游戏很快就会凉掉了。出现账号封停应该是触发了一些特殊的设定。
1、使用各种外挂辅助修改器
这种情况被系统检测出异常，基本是永久封号，玩家们需要重新注册账号体验。可能很多用户手机当中装有这样的工具，比如要修改元宝、黄金等数据，或者是对武将数据进行修改等，可能在其他游戏当中使用成功，但并没有对七雄纷争这款游戏使用，而已是有可能被检测出异常，所以建议玩家们在开启游戏的时候，先卸载这些软件，然后再去玩游戏比较表现。
2、游戏账号登陆异常
这种情况比较见于频繁更换设备体验，可能系统会判定你的账号存在被盗号风险，系统先进行账号封禁，保障账号安全，这种情况是可以联系客服处理，在提供相应的信息后，可以让客服帮忙解封账号。
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